“穿上军装保家卫国，脱下军装服务乡亲。”这是县人大代表、金石镇永安村党支部书记、河东片人大代表联络站站长刘忠会的履职初心。在2026年县两会即将到来之际，这位扎根基层的退役军人代表，讲述了联络站如何成为群众口中“能办事、真管用”的民生阵地。

2025年5月，为破解原有站点分散难题，县镇人大统筹整合永安、水头两站，成立覆盖11个村和1个工业园的河东片联络站。选址永安村部的巧思，让联络站步行5分钟可达企业、20分钟辐射全片区，智能设备与履职流程图让群众进门便知“事找谁、怎么办”。

刘忠会牵头打造“1+2+1+2+1”管理模式，构建闭环管理体系。每月6日、16日、26日的代表逢“6”值班制，3日内转办、15日内反馈的刚性机制，让今年21起来访全部办结，群众满意率100%。“码上找代表”二维码更让155件“12345”热线转办诉求件件有回音。

县人大代表 刘忠会：作为联络站站长，我始终觉得站点不是摆设，得让群众看得见、找得到、用得上。我们定的“逢6值班”“3日转办”这些硬规矩，就是要把群众“烦心事”当成“要紧事”，这才是群众需要的“连心桥”。

联络站的价值在于解民忧。2023年9月，得知学生晚自习后乘车难，刘忠会迅速对接相关部门，仅一个月就开通专班公交；新新高速培子园段道路坡度超标，他带队勘察、开“板凳会”协调优化方案；金锐电子地块拆迁中，十余次院落会化解老庙情感羁绊，实现发展与民生双赢。

如今的永安村，10.2公里硬化道路、115盏路灯、3座蓄水池惠及全村，“山里竹笋能整车运出”成为村民幸福写照。十年来全村“零越级上访”，获评“省级美丽乡村示范村”，甲鱼养殖带动42户增收，“法治护农、技术助农”活动常态化开展，刘忠会用行动践行“人大代表不是荣誉，是责任”的誓言。

县人大代表 刘忠会：我是退役军人也是基层代表，脱下军装不变的是为民初心。解决学生公交、化解施工矛盾、推进老庙拆迁，都是群众操心事。看着村里路通灯亮，群众脸上的笑容，就是我履职最大的动力。

小小的联络站，既是民意窗也是连心桥。刘忠会以退役军人的担当和人大代表的初心，让基层民主落地生根，用实事把“民生之盼”变成“群众之赞”。